É sempre um tanto vago falar sobre o funcionamento de um atendimento psicológico assim, de maneira breve e ainda distante daqueles que estão em busca de uma ajuda profissional. Por isso, antes de mais nada, é importante dizer que todas as dúvidas e detalhes – como valores, formas de pagamento, frequência, duração, cancelamentos e remarcações – são esclarecidos e definidos durante e após as primeiras sessões.
A ideia, no decorrer dessas primeiras sessões, é que analista e paciente possam se conhecer, conversar e, então, decidir juntos sobre a continuidade do processo. O paciente conta sobre os motivos que o levaram a buscar ajuda, compartilha sua história, suas questões e tudo aquilo que se sentir confortável para dizer no momento. Ao mesmo tempo, também é possível conhecer a analista, o espaço do consultório e perceber como se sente durante o processo.
Caso a escolha seja pela continuidade do processo terapêutico, todos os detalhes já mencionados são definidos e acordados entre as partes envolvidas, sabendo que a duração de cada acompanhamento é individual e pode ser interrompido quando necessário, de maneira dialogada.
Os atendimentos são pautados na ética e no sigilo profissional, conduzidos por meio da abordagem psicanalítica e respeitando os aspectos individuais de cada um. O consultório dispõe de um ambiente tranquilo, silencioso, seguro, acolhedor e conta com a discrição e privacidade necessárias para que o paciente se sinta confortável durante o atendimento.
Neste espaço, será possível falar abertamente sobre seus pensamentos, seus conflitos, suas dores, seus traumas e angústias sem se preocupar com julgamentos ou com a coerência do que está sendo dito.
Penso que embora esse ato de falar para um outro não seja uma aventura sem consequências, tenho pra mim que de todas as aventuras humanas, essa é a mais bonita – não somente porque nos possibilita construir um caminho próprio diante da vida, como também possibilita ressignificar, criar saídas inéditas e inventar novas formas de lidar com aquilo que nos aflige.
ÉTICA E SIGILO
O que queremos dizer quando afirmamos que as consultas são pautadas na ética e no sigilo profissional?
A atuação de um profissional da psicologia é respaldada pelo Código de Ética do Psicólogo que, dentre outras coisas, define que este trabalho deve ser baseado no respeito e na promoção da liberdade, da dignidade, da igualdade e da integridade do ser humano.
Além disso, o psicólogo trabalhará visando promover a saúde e a qualidade de vida das pessoas e das coletividades e contribuirá para a eliminação de quaisquer formas de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão.
E, ainda, de acordo com o Artigo 9, “é dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional”. Isso significa que as falas dos pacientes são confidenciais e sua privacidade é privilegiada pelo Código de Ética.